Lập mục tiêu là một công việc quan trọng dẫn tới thành công của bất cứ doanh nghiệp nào. Các chủ doanh nghiệp có thể trở nên rối trí khi không biết phải tập trung vào cái gì nếu không tiến hành xây dựng hệ thống mục tiêu hoạt động của doanh nghiệp. Mục tiêu sẽ chỉ đạo hành động, cung cấp cho doanh nghiệp những điều để hướng nỗ lực vào đó, và nó có thể được sử dụng như một tiêu chuẩn đánh giá để đo lường mức độ thành công của công việc kinh doanh của doanh nghiệp.
Bất kỳ một doanh nghiệp nào trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh đều đề ra cho mình các mục tiêu cụ thể để hướng nỗ lực vào đó. Tuy nhiên không phải bao giờ các doanh nghiệp cũng đặt ra được hệ thống mục tiêu hợp lý nhất. Để xây dựng được một hệ thống mục tiêu phù hợp, các doanh nghiệp nên tuân theo một số nguyên tắc cơ bản sau:
1. Xác định các mục tiêu ngắn hạn trên cơ sở mục tiêu dài hạn
Muốn lập mục tiêu ngắn hạn, trước tiên hãy cân nhắc mục tiêu dài hạn. Sau khi xác định được mục tiêu dài hạn, chúng ta có thể tính giật lùi trở lại và lập danh sách những việc cần phải làm theo thứ tự để đạt được mục tiêu đó. Khi đã lập xong danh sách, chúng ta hãy thực hiện từng bước nhỏ để tiến tới mục tiêu đó.
2. Mục tiêu nên cụ thể, đo lường được, có thời hạn thực hiện
Ai cũng muốn tăng doanh số bán hàng. Nhưng mục tiêu như vậy thì quá chung chung, dù nó không sai. Chỉ nêu mục tiêu kiểu như thế thì thật là quá mơ hồ, vì rõ ràng nó không cung cấp cách nào để đánh giá mức độ thành công của mục tiêu đưa ra, do đó cần định ra con số cụ thể là cần phải đạt bao nhiêu doanh số.
Có nhiều doanh nghiệp vẫn quen đặt mục tiêu là "mở rộng thị trường, phát triển thị trường" nhưng mở rộng thị trường như thế nào, cụ thể ra sao, đánh giá nó như thế nào thì lại không nêu cụ thể ra được. Vì vậy, khi xây dựng hệ thống mục tiêu cần đưa ra những mục tiêu cụ thể, có thể đo lường được như phải có thêm bao nhiêu khách hàng trong khoảng thời gian nào (ví dụ như phải có thêm 20 khách hàng trong thời gian từ giờ đến 5 tháng sau...)
3. Mục tiêu đặt ra phải phù hợp với tình hình thực tế của doanh nghiệp
Doanh nghiệp không nên quá mơ hồ khi xác định mục tiêu, mục tiêu đặt ra là phải khả thi. Nếu đặt mục tiêu quá cao, không có khả năng thực hiện, từ đó sẽ gây nên tâm lý chản nản và sợ sệt, có thể dẫn tới tình trạng không tin tưởng vào những mục tiêu đặt ra. Ngược lại, nếu doanh nghiệp lập mục tiêu quá thấp và quá dễ dàng đạt được. Điều này không phát huy được hết khả năng, tiềm lực của toàn doanh nghiệp.
4. Chỉ xây dựng những mục tiêu cần thiết
Mục tiêu phải giúp doanh nghiệp đạt được những đích cụ thể. Chúng ta không nên xây dựng những loại mục tiêu mà nó chỉ làm cho doanh nghiệp bận rộn nhưng lại không thích hợp để đóng góp vào sự thành công chung của doanh nghiệp. Nếu chúng ta không tin mục tiêu của chúng ta là đáng làm, chúng ta sẽ không nỗ lực ở mức cần thiết để đạt được chúng, đó là một tiền đề xấu cho doanh nghiệp trong tương lai. Doanh nghiệp cần đào tạo một đội ngũ các nhà quản trị có kỹ năng lập mục tiêu tốt để đảm bảo hệ thống mục tiêu mà doanh nghiệp đưa ra đều xác đáng và phù hợp.
5. Thường xuyên xem lại mục tiêu để điều chỉnh cho phù hợp với thực tế hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp
Hãy đặt bản mục tiêu hàng tuần và luôn nhắc lại các mục tiêu cần thực hiện, như vậy chúng ta sẽ biết cần phải đạt được những gì. Hàng tháng, hãy xem lại mục tiêu trong năm để xem chúng ta có theo sát nó không. Nếu tình hình của doanh nghiệp thay đổi, cũng đừng ngại thay đổi mục tiêu. Linh hoạt là một nhân tố quan trọng trong việc lập mục tiêu.
Cuối cùng, khi đã xây dựng được một hệ thống mục tiêu tốt, doanh nghiệp phải nỗ lực hết sức, toàn tâm toàn ý để hoàn thành các mục tiêu đã đề ra. Việc nỗ lực thực hiện các mục tiêu đã đặt ra vừa là động lực vừa là căn cứ để doanh nghiệp hoàn thiện hệ thống mục tiêu trong tương lai của mình.
Theo HaTinh University