Hệ thống như một khung xương mà nhân sự là điểm tiếp xúc của những đầu dây thần kinh. Cho dù nó tối ưu đến thế nào đi nữa thì chính nhân sự của tổ chức mới quyết định sự vận hành của toàn bộ hệ thống. Bên cạnh đó, quan niệm "con người là tài sản của doanh nghiệp" đã không còn đủ sức bao hàm được những thay đổi của môi trường kinh doanh trong thời đại toàn cầu hóa. Quan niệm cấp tiến nhất hiện nay là "con người thích hợp mới là tài sản của doanh nghiệp". Nói cách khác, việc chọn đúng người vào vị trí mới quyết định được mức độ thành công Tốt hay Vĩ đại của doanh nghiệp, đồng thời cũng là yếu tố quyết định cho việc duy trì sự thành công liên tục trong suốt chiều dài lịch sử doanh nghiệp. Golden Heart, với quyết tâm đồng hành cùng doanh nghiệp Việt Nam, sẽ luôn sát cánh cùng doanh nghiệp trong việc Tư vấn quản trị nhân sự, từ khâu tuyển dụng đến hệ thống quản trị nhân sự nội bộ; từ chính sách đãi ngộ nhân viên, thu hút và lưu trữ nhân tài đến việc xác định KPI cho từng vị trí chức danh và đánh giá thành tích để đưa ra những quyết định bổ nhiệm, bãi nhiệm, thăng chức, thăng lương, khiển trách, tuyên dương, hay đào tạo để phát triển; từ xây dựng hệ thống đại lý đến phát triển mạng lưới cộng tác viên cho tổ chức.